Cuándo contactar soporte
- Login falla.
- OTP no llega.
- Depósito pendiente.
- Retiro pendiente.
- Bono no aparece.
- APK no funciona.
- KYC necesita revisión.
- Dominio o enlace parece sospechoso.
Información útil para soporte
Prepara fecha, hora, método, monto, referencia y estado visible. Para problemas de acceso, indica navegador, dispositivo y mensaje de error. Nunca envíes contraseña ni OTP.
Ayuda de login
Soporte puede orientar sobre recuperación, verificación y estado de cuenta, pero no debe pedir contraseña completa ni códigos de seguridad.
Ayuda de cajero
Para depósitos o retiros, conserva comprobante privado y comparte solo datos necesarios por el canal interno. Evita publicar capturas con datos bancarios.
Soporte y anti-phishing
Usa rutas desde funnybet.org. Si alguien se presenta como soporte por chat externo y pide OTP o contraseña, trátalo como señal de riesgo.
Preguntas frecuentes
¿Dónde contacto soporte FUNNYBET?
Usa la página de soporte o el menú de ayuda dentro de la cuenta.
¿Debo dar mi contraseña?
No. Soporte no debe pedir contraseña ni OTP.
¿Qué datos doy para depósito pendiente?
Fecha, monto, método, referencia y estado visible, sin exponer contraseña.
¿Soporte puede cancelar bono?
Depende de reglas del operador y estado de la promoción.